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お支払いについて
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上記のみの対応になります。
ゆうちょ銀行には対応しておりません。

金券(チケット類)に関しましては、別途消費税をご負担いただくことはございません。
その他の商品に関しましては、別途消費税をご負担いただいております。


ご入札について

チケットなど複数枚で出品しているものに関しましては、1枚分ではなく、枚数分の金額にてご入札下さい。

商品ページの記載に誤りがあった場合を除いて、入札の取消には一切応じておりません。

当ストアでは公平性の観点から、 有効期限が迫っている等の理由で即決価格を設定しているチケット類を除いては、 早期終了や即決対応、および価格交渉は全てお断りさせていただいております。
ご質問やメールで個別にご連絡いただいた場合でも返答はいたしかねますので、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。


配送、お受け取りについて

当ストアでは配送はヤマト運輸様に一任しておりますので、変更はお受けいたしかねます。
レターパック等上記以外の運送会社および配送方法をご希望されても、対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

一部電動工具等でヤマト運輸様の規定を超える梱包サイズの商品の場合、他の運送会社に発送方法を変更することや、京都市内の実店舗への引取を条件に出品をさせていただくことがございますが、その記載のない限り発送方法の変更は一切お受けいたしかねますのでご入札前に各商品ページでのご確認をお願いいたします。

同一落札日の商品のみ同梱対象とさせていただき、まとめて発送いたします。その際送料分の値引きといった対応はしておりません。
同一落札日の商品点数が多く、全てを同梱した場合に当ストアの用意している箱のサイズを超過する場合は複数に分けて発送させていただきます。出品者都合によるもの別送となりますので落札者様による送料のご負担はございません。
同一落札日の商品を落札者様の都合により個別の発送を希望される場合は別途送料を実費(発送先や梱包サイズによって異なる)にてご負担いただきます。
発送方法がヤマト便となっている大型の商品は個別での発送となり、いかなる場合も同梱対応はいたしかねます。

15時までにご入金が確認できました場合は即日、それ以降のご入金の場合は翌営業日に発送をさせていただきます。
お支払い方法に代引を選択された場合は、オーダーフォームのご入力が15時までに確認できました分を即日発送させていただきます。

当ストアでは出品中の商品に関しましては、オークション以外での販売は行っておりません。
ご希望の商品には是非ご入札をお願いいたします。

商品は弊社チケット&ブランドリサイクルトーカイ円町店より発送いたしますので、円町店での受け渡しの場合は落札翌日であっても対応させていただきます。

その他の店舗での受け渡しの場合は、落札後にご希望店舗を確認させていただいた後に商品を移動させる必要がございますが、お時間さえいただければどの店舗でも受け取りは可能です。受け取りの際身分証明書にてご本人様の確認をさせていただきますので、必ずご持参ください。

事前にお支払いをお済ませの場合は商品のみをお渡しさせていただきますが、店頭でお支払いの場合は現金でのお支払いのみとなりますのであらかじめご了承ください。いずれの場合も送料分の値引きといった対応はしておりません。

尚、発送方法がヤマト便となっている商品に関しましては、商品の受け渡しは円町店でのみの対応となり、受け渡し店舗はお選びいただけませんのでご了承ください。

はい、対応させていただきます。

商品の不備や、商品情報の記載間違いなどの事情以外でのお客様都合による返品やキャンセルはお受けいたしかねます。
ご入札前に商品情報や画像をよくご確認いただきますようお願いいたします。
初期不良や破損、商品情報や画像に記載のない不備がある場合の返品に関しては、お手数ですがまず当ストアまでメールもしくは取引メッセージにてご連絡いただきますようお願いいたします。
当ストアの商品はそのほとんどが中古品であり1点ものとなりますので、交換等はお受けいたしかねます。
商品に不備があった場合の値下げ交渉は行なっておりません。

申し訳ございませんが、対応しておりません。


その他のよくあるご質問

感熱紙による印字タイプとなりますが、発行は可能でございます。
落札後に宛名、但し書きなどお申し付けください。
宛名、但し書きのご希望が確認できない場合、宛名は「上様」、但し書きは「品代」にて発行させていただきます。
商品と全く関係のない項目での但し書きの記入はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
※【時計】を落札し領収書の但し書きを【切手代】にするなど

当ストアの営業時間は10時~20時までとなっております。
営業時間外のご質問やお問い合わせに関しては翌営業日にお答えさせていただきます。
定休日はございませんが、年末年始などに長期休暇をいただく場合がございます。
その場合はトップページなどでお知らせいたします。

当ストアで出品している商品は基本的に全てリサイクル品となります。
商品状態は商品ごとに状態を設定して出品しておりますとともに、タイトルでもある程度判別できるようにしております。
タイトルの文言はそれぞれ
[新品未使用]:新品、未使用
[新品同様品]:未使用に近い
[中古美品]:目立った傷や汚れなし
[中古良品]:やや傷や汚れあり
[難あり]:傷や汚れあり
[ジャンク品]:全体的に状態が悪い
と、対応しております。

チケット・金券も基本的に未使用のものですが、一度他の方の手に渡っており、その状態も様々ですので概ね【目立った傷や汚れなし】としての出品としております。特筆すべき傷み等がある場合は【やや傷や汚れあり】としております。これらはタイトルへの商品状態の記入は割愛しておりますのでご了承ください。